မာတိကာ
စည်းမျဉ်းများ → Responsible Gaming → FAQ →
နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန် — ၂၀၂၅ ခုနှစ်
၁။ မိတ်ဆက်

ss99net ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("သင်"၊ "ကစားသမား") အတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် ss99net ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားသော ကစားသမားများ၏ data ကို မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ss99net ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ ss99net ၌ Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အဓိကဦးစားပေး ကိစ္စဖြစ်သည်။

ss99net ၏ ကစားသမားများ data ကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

ss99net သည် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ကစားသမားများ အကောင့် ကာကွယ်ရန်အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းနိုင်သည်—

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email လိပ်စာ နှင့် ss99net အကောင့် ဖွင့်ရာတွင် ပေးအပ်သောအချက်အလက်များ

ငွေကြေး Transaction အချက်အလက်

Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ MMK ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ၊ ငွေပမာဏနှင့် ဆောင်ရွက်ချိန် — ဘဏ်အကောင့် နံပါတ် အပြည့်အစုံ သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ပါ

ဂိမ်းကစားမှု မှတ်တမ်း

ss99net ၌ ကစားသော ဂိမ်းများ၊ bet မှတ်တမ်း၊ ဆုငွေ မှတ်တမ်းနှင့် ကစားချိန် — ဒိုင်မြောက်မှု စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Bonus မျှတမှု စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုသည်

နည်းပညာဆိုင်ရာ Data

IP address၊ browser အမျိုးအစား၊ device မျိုး၊ OS version၊ session time နှင့် ss99net APP အသုံးပြုမှုနှင့် ပတ်သက်သော log data

KYC Document

ငွေထုတ် KYC verification အတွက် ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းဆိုနိုင်သော မှတ်ပုံတင်ကဲ့သို့ identity document များ — လုံခြုံသော encrypted storage ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်

၃။ Data မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းသနည်း

ss99net သည် ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—

  • တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှု — အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC ပြုလုပ်ခြင်း၊ Support ဆက်သွယ်ခြင်းတို့မှ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သော data
  • Automated Collection — ss99net ပလက်ဖောင်း နှင့် APP ဝင်ရောက်မှုအတွင်း cookies၊ log files နှင့် tracking technology ဖြင့် အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော technical data
  • ငွေပေးချေမှု Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ transaction confirmation data — ဘဏ်တောင်းဆိုမှုများ စစ်ဆေးရာတွင် transaction ID ကဲ့သို့ limited data ရရှိနိုင်သည်
  • KYC/AML စစ်ဆေးမှု — ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက်ကို ဆောင်ရွက်ရာတွင် identity verification provider မှ ရရှိသော data

ss99net သည် ကစားသမားများ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay wallet PIN code သို့မဟုတ် bank account password ကို မည်သည့်အခါမဆို တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုမှုကို Fraud ဟု မှတ်ယူပြီး ss99net Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၄။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

ss99net မှ ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

Data အမျိုးအစား ရည်ရွယ်ချက် Legal Basis
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အကောင့် ဖန်တီးမှု၊ identity စစ်ဆေးမှု ကန်ထရိုက် ဆောင်ရွက်ရန်
Transaction မှတ်တမ်း ငွေသွင်း/ထုတ် စစ်ဆေးမှု၊ Fraud ကာကွယ်မှု တရားဝင် တာဝန်
ဂိမ်းကစားမှု မှတ်တမ်း Bonus တွက်ချက်မှု၊ ကစားမှုမျှတမှု စစ်ဆေးခြင်း တရားဝင် အကျိုးစီးပွား
Technical Log လုံခြုံမှု၊ Bot ကာကွယ်မှု၊ Bug ဖြေရှင်းမှု တရားဝင် အကျိုးစီးပွား
Email / ဖုန်း Support ဆောင်ရွက်မှု၊ ငွေသွင်း/ထုတ် notification ကန်ထရိုက် ဆောင်ရွက်ရန်
KYC Document ငွေကြေး ဆိုင်ရာ compliance ဆောင်ရွက်ရန် ဥပဒေ တာဝန်

ss99net မှ ကစားသမားများ၏ data ကို ဤဇယား၌ ဖော်ပြသည့် ရည်ရွယ်ချက်ကန့်သတ်ချက်ပြင်ပ အသုံးပြုမည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားများ Bonus နှင့် Cashback ပရိုမိုးရှင်း notification ကို opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၅။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ

ss99net သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်ပါက အောက်ပါ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် limited data မျှဝေနိုင်သည်—

ငွေပေးချေမှု Provider Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု provider များနှင့် transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော data — ဤ provider များ၏ ကိုယ်ရေးမူဝါဒ ကို ၎င်းတို့ website မှ သီးခြားစစ်ဆေးနိုင်သည်
KYC / AML Provider ငွေကြေးဆိုင်ရာ compliance လုပ်ငန်းများ ဆောင်ရွက်ရန် identity verification provider များနှင့် ကျွန်ုပ်တို့ ခွင့်ပြုထားသော မိတ်ဖက်များ — လိုအပ်သော minimum data သာ မျှဝေမည်
ဂိမ်း Provider Pragmatic Play, NetEnt ကဲ့သို့ game provider များနှင့် ကစားသမား session data — ဂိမ်း integrity စစ်ဆေးရာတွင် user ID level သာ မျှဝေပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြည့်အစုံ မမျှဝေပါ
ဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှု တရားဝင် ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် တရားစွဲဆိုမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော data ကို ဥပဒေနှင့်အညီသာ ပေးအပ်မည်
၆။ Data လုံခြုံမှု ဆောင်ရွက်ချက်များ

ss99net သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး data ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာများ ဆောင်ရွက်သည်—

SSL/TLS Encryption ss99net ပလက်ဖောင်းနှင့် APP ၌ data transmission ကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကစားသမားနှင့် ပလက်ဖောင်းကြားတွင် data ကို ကြားဖြတ်ဖတ်ရှု၍ မရပါ
Encrypted Data Storage ကစားသမားများ၏ sensitive data — KYC document၊ ငွေကြေး transaction — ကို encrypted database ၌ သိမ်းဆည်းပြီး ခွင့်ပြုချက်ရှိသော staff သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်
Access Control ss99net ကစားသမား data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သော staff ကို role-based access control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး ဆောင်ရွက်မှုများ log မှတ်တမ်းတင်သည်
Fraud Detection ss99net ၌ ကစားသမားများ၏ အကောင့်ကို ကာကွယ်ရန် automated fraud detection system ဖြင့် ထူးဆန်းသောဝင်ရောက်မှုနှင့် transaction ကို စစ်ဆေးသည်

နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ ရှိသော်လည်း internet မှ data transmission ကို ၁၀၀% အာမမခံနိုင်ပါ။ ကစားသမားများသည် password ကို ခိုင်ခံ့သော string ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရမည်ကို မမေ့ပါနှင့်။

၇။ Cookies နှင့် Tracking Technology

ss99net ၌ ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဝင်ရောက်မှု ရနိုင်ရန် Cookies နှင့် local storage ကို အသုံးပြုသည်—

  • Session Cookies — ဝင်ရောက်မှု session ကာလ ကစားသမား login state ကို ထိန်းသိမ်းရန် — browser ပိတ်သောအခါ သက်တမ်းကုန်သည်
  • Preference Cookies — ကစားသမား ကြိုက်နှစ်သက်သော ဘာသာစကား၊ game filter နှင့် ဒေသဆိုင်ရာ setting သိမ်းဆည်းရန်
  • Analytics Cookies — ss99net ပလက်ဖောင်း မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် — anonymized data
  • Security Cookies — Bot ကာကွယ်မှုနှင့် CSRF attack ကာကွယ်မှု အတွက် လုံခြုံရေး Cookies

ကစားသမားများ browser setting မှ cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း ss99net ၏ အချို့ feature များ မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်မည်မဟုတ်ပါ။ APP ဝင်ရောက်မှုတွင် app-level data storage ကိုသာ အသုံးပြုသည်။

၈။ KYC Verification နှင့် Data

ss99net ၌ ငွေထုတ်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် KYC (Know Your Customer) verification ပြုလုပ်ရနိုင်သည်။ ဤဆောင်ရွက်မှုသည် ငွေကြေးဆိုင်ရာ compliance ကို ပြည့်မီစေရန်နှင့် ကစားသမားကိုယ်တိုင်သာ မိမိ ငွေကြေး ထုတ်ယူကြောင်း သေချာစေရန် ဖြစ်သည်။

လိုအပ်နိုင်သော Document မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် Passport ကဲ့သို့ identity document — ငွေပမာဏနှင့် ကစားသမား risk level ပေါ်မူတည်ပြောင်းလဲနိုင်သည်
Document ကာကွယ်မှု ss99net ထံ ပေးအပ်သော KYC document ကို encrypted storage ၌ သိမ်းဆည်းပြီး ပေးအပ်သော ရည်ရွယ်ချက်နှင့်သာ အသုံးပြုကာ compliance ကာလ ပြည့်မီပြီးသောအခါ ဖျက်ပစ်သည်

ကစားသမားများ KYC document ပေးအပ်ရာတွင် ၎င်း document ၏ မှန်ကန်မှုနှင့် ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်မှုကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် အာမခံရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ document ဖြင့် KYC ဆောင်ရွက်ပါက ဆောင်ရွက်မှုများ ပိတ်ပင်နိုင်သည်။

၉။ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

ss99net ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်

ss99net မှ မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်

မမှန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြစ်ပါက ss99net Support မှ တစ်ဆင့် ပြင်ဆင်ခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့်

ဥပဒေ ကာလ ကန့်သတ်ချက်ပြင်ပ data ကို ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — active account data ကို ဖျက်ရာတွင် ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သည်

ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့်

Marketing notification နှင့် non-essential data processing ကို opt-out ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသည်

Data ယူဆောင်ပိုင်ခွင့်

မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို machine-readable format ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

တိုင်ကြားပိုင်ခွင့်

ကျွန်ုပ်တို့ data ဆောင်ရွက်မှုနှင့် ပတ်သက်၍ ss99net Support ကို တိုင်ကြားနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် ss99net ၂၄/၇ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ reasonable ကာလ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ ကာကွယ်မှု ကာလ ရှိသော data ကို ဖျက်ရာတွင် ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်ပါသည်ကို နားလည်ပါ။

၁၀။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

ss99net မှ ကစားသမားများ၏ data ကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ ကာကွယ်မှု ကာလ ကုန်ဆုံးသည်ထိ သိမ်းဆည်းသည်—

  • Active account data — အကောင့် တက်ကြွနေသောကာလ တစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းသည်
  • Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ compliance ကာလ ပြည့်မီသည်ထိ သိမ်းဆည်းသည်
  • KYC Document — KYC ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် လိုအပ်သောကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ ဖျက်ပစ်သည်
  • Marketing ဆိုင်ရာ data — ကစားသမား opt-out ပြုလုပ်သောအချိန် ရပ်ပစ်ပြီး မသိမ်းဆည်းတော့ပါ
  • ပိတ်ထားသောအကောင့် data — Fraud ဆိုင်ရာ ကြောင့် ပိတ်ထားသော အကောင့်၏ data ကို ဥပဒေ ကာကွယ်မှု ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
၁၁။ အသက်မပြည့်သူများ ဆိုင်ရာ မူဝါဒ

ss99net ဝန်ဆောင်မှုသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

ss99net သည် ဤမူဝါဒ ကျင့်သုံးရန် age verification ဆောင်ရွက်ပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ်ကိစ္စများ တွေ့ရှိပါက KYC document တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အသက်မပြည့်သော ကစားသမားအဖြစ် စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်နှင့် balance ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး Responsible Gaming မူဝါဒ နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၁၂။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်များ

ss99net သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤစာမျက်နှာ၌ ထုတ်ဝေမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသောပြင်ဆင်မှုများ ရှိပါက APP notification ဖြင့် ကစားသမားများ သတိပေးနိုင်သည်။

ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် ss99net ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ ကစားသမားများ ဤမူဝါဒကို ပုံမှန် ပြန်ကြည့်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တိုက်တွန်းသည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ data ဆောင်ရွက်မှု သို့မဟုတ် မိမိ အခွင့်အရေး ဆောင်ရွက်ရန် ss99net ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Live Chat — ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Live Chat မှ ကိုယ်ရေးမူဝါဒ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ မေးမြန်းနိုင်သည်
Email [email protected]

data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် identity စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရနိုင်ကြောင်း ကြိုတင် သိပါ — ဤသည်မှာ မိမိ data ကို မြှောက်ပြားမှုမရှိဘဲ ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။